特定商取引法に基づく表記

販売業者 株式会社パロマ
運営責任者 稲垣　悟
郵便番号 467-8585
所在地 愛知県名古屋市瑞穂区桃園町6番23号
連絡先部署 株式会社パロマ　お客さま相談室
TEL TEL：052-824-5145
受付時間：9：00 ～ 17：00（土日・祝日・弊社指定休日を除く）
メールアドレス paloma-plus@paloma.co.jp
URL http://www.paloma-plus.jp
商品代金以外の必要料金 消費税、送料、お客さまご都合による返品にかかる送料および、
返金にかかる振り込み・振り替え手数料はお客さまのご負担となります。
注文方法 製品型番よりお使いの製品を選択し、ご希望の交換部品をご注文ください。
支払い方法 クレジットカード
コンビニ支払い
スマートフォン決済(PayPay、LINE pay)
Apple Pay
Google Pay
Shop Pay
Paidy 翌月払い
支払い期限 クレジットカード：各カード会社の引き落とし日
コンビニ払い：ご注文日から7日以内
スマートフォン決済(PayPay、LINE pay)：ご注文時
Apple Pay：ご注文時
Google Pay：ご注文時
Shop Pay：ご注文時
Paidy 翌月払い：翌月10日
引き渡し時期 当方より確認メールの送信後お客さまからのご入金を確認後5営業日以内に
発送致します。(到着日が5営業日以内ではありません)
悪天候や天変地異・争乱・テロ・戦争状態などの場合はこの限りではありません。
毎週日曜日と土曜日、祝日、年末年始の弊社休業日は商品の発送やお問い合わせはお休みさせて頂きます。
また、弊社の休業日などにより出荷が遅れる場合がございます。
が一商品の在庫不足や諸般の事情により配送が遅れる場合はお客さまにご連絡致します。
返品・交換について

万一商品に破損、汚損があった場合はお取替え、または返品を賜ります。
お手数ですが、商品到着後8日以内に上記連絡先までご連絡ください。
返品にかかる送料は、お客さまのご負担になりますので、ご了承ください。
また、運送途中の破損、汚損については運送会社により補償を受けてください。
なお、以下の場合は返品ができませんので、ご了承ください。

・商品到着後9日以上経過した場合
・商品を汚損または破損された場合
・商品を使用された場合
ご注文後のキャンセル・
返金について		 ご注文された当日の弊社営業時間中でありましたらご注文商品のキャンセルが可能です。
ご注文後のキャンセルは上記連絡先までご連絡ください。
また、商品発送後のキャンセルにつきましては返品にかかわる送料は
お客さま負担となります。
返金は商品が未開封の場合に限らせていただいていますのでご了承ください。
また、商品の到着を確認後、返金とさせていただきます。
クレジットカード（Apple Pay、Google Pay、Shop Pay含む）でお支払いいただいた場合は、カード会社の締め日と支払い日に準じて行われます。弊社での請求取消手続き完了後、カード会社にて返金処理を行うため、実際の返金までに最大2ヶ月ほど時間がかかる場合がございます。
コンビニ決済でお支払いいただいた場合は、お振込先を上記連絡先までご連絡ください。
スマートフォン決済でお支払いいただいた場合は、ご利用いただいた金額分を残高に返金をいたします。